C’est quoi le GEO ? Être cité par ChatGPT et les IA

Le GEO, c’est le référencement pour les intelligences artificielles : faire en sorte que ChatGPT, Gemini ou les réponses IA de Google citent votre entreprise quand on leur demande un artisan.

GEO veut dire « Generative Engine Optimization ». De plus en plus de gens ne tapent plus « menuisier Nantes » mais posent une question entière : « Je cherche un menuisier sérieux près de Nantes pour un escalier, qui me conseilles-tu ? ». L’IA répond par quelques noms, souvent trois ou quatre. Le GEO, c’est tout ce qui augmente vos chances d’en faire partie.

Comment une IA choisit qui citer

Elle ne vous connaît pas : elle lit ce qu’elle trouve en ligne au moment de répondre, le plus souvent votre site, votre fiche Google, les annuaires et les avis. Puis elle découpe ces pages en morceaux et reprend ceux qui répondent précisément à la question posée. Ce détail change tout : un paragraphe qui dit « nous intervenons sous 24 heures dans un rayon de 30 kilomètres autour de Nantes » peut être repris tel quel. Une page qui dit « votre satisfaction est notre priorité » n’est reprise nulle part, parce qu’elle ne répond à rien.

Ce qui vous aide

• Des réponses précises, écrites en entier : ce que vous faites, pour qui, où, en combien de temps, avec quelles garanties, et à partir de quel prix si vous acceptez de l’écrire.
• Les mêmes informations partout : même nom, même adresse, même téléphone sur le site, la fiche Google et les annuaires. Une IA qui trouve trois numéros différents préfère citer quelqu’un d’autre.
• Des avis clients, sur votre fiche Google, qui donnent de la matière à une réponse du type « bien noté pour le respect des délais ».
• Une page par question, plutôt qu’une grande page fourre-tout : chaque réponse doit pouvoir se détacher de son contexte sans devenir fausse.

GEO ou SEO, faut-il choisir ?

Non, c’est le même travail vu sous deux angles. Ce qui rend une page claire pour Google la rend claire pour une IA. Le GEO ajoute surtout une exigence : répondre comme on répondrait à voix haute, avec des phrases complètes et des faits vérifiables. Pour les bases, lisez c’est quoi le SEO.

Une différence mérite d’être connue : dans les classements de Google, l’ancienneté et la notoriété d’un site pèsent lourd, ce qui désavantage les nouveaux venus pendant des mois. Les moteurs de réponse, eux, citent plus facilement une page récente et bien structurée venue d’un petit site, parce qu’ils cherchent la réponse la plus nette, pas la plus établie. C’est une porte entrouverte pour une entreprise qui démarre.

Comme pour le SEO, personne ne peut garantir qu’une IA vous citera : ni nous, ni une agence, ni un outil vendu pour cela. Ce qui se garantit, c’est un site qui lui donne toutes les bonnes raisons de le faire.